FAQ

Ist die Rezeption durchgehend geöffnet?

Ja, es ist rund um die Uhr ein Rezeptionsmitarbeiter persönlich für Sie da, so dass Sie jederzeit problemlos ein- und auschecken können.

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?

Ihr Zimmer ist in der Regel ab 14:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr für die Reinigung freizugeben. Sie können jedoch zu jeder Uhrzeit anreisen. Wir haben eine Kofferdeponie in der Sie gerne Ihr Gepäck abstellen können. Sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag.

Sind die Zimmer ruhig oder gibt es Verkehrslärm?

Das Hotel Ludwig liegt im Herzen von Köln. Die uns umgebenden Straßen sind jedoch Anwohnerstraßen ohne Durchgangsverkehr, so dass Sie sehr ruhig schlafen können. Dennoch bitten wir Sie zu bedenken, dass es in einer Millionenmetropole wie Köln auch mal laut sein kann.

Soll ich über ein Portal oder direkt im Hotel buchen?

Es ist immer besser direkt bei uns zu buchen. Es ist alles viel einfacher und Sie sparen Zeit und Geld.

Brauche ich für die Buchung eine Kreditkarte?

Nein, an vielen Terminen können Sie Ihr Zimmer ohne Kreditkarte reservieren. An Tagen, an denen wir nur garantierte Reservierungen akzeptieren, können Sie alternativ zur Kreditkartennummer auch eine Anzahlung überweisen.

Gibt es Parkplätze und wie viel kostet das Parken?

Ja, wir verfügen über eigene, sichere und abgeschlossene Parkplätze in einer privaten Tiefgarage 200 m vom Hotel entfernt. Aber auch 20 m vom Hotel gibt es ein großes modernes und videoüberwachtes Parkhaus in dem Sie sicher parken können. Der Preis für die Parkplätze beträgt 18,00 € pro Tag und kann bei der Buchung mitreserviert werden.

Gibt es für Fahrräder und Motorräder sichere Parkplätze?

Ja. Das ist kein Problem. Wir haben einen Innenhof wo sie Ihre Fahrzeuge sicher und kostenlos abstellen können.

Was gibt es bei der Anreise mit dem PKW besonders zu beachten?

Bitte achten Sie in Köln besonders auf die Einhaltung der Geschwindigkeitsbegrenzungen. Es gibt sehr viele Radarkontrollen! Wir liegen in der Kölner Umweltzone, bitte beachten Sie die gesetzlichen Bestimmungen. Mehr Informationen zur Kölner Umweltzone erhalten Sie hier.

Wie komme ich vom Flughafen KölnBonn zum Hotel?

Folgen Sie am Fughafen Köln/Bonn den Schildern zum Flughafenbahnhof. Von dort aus fahren Sie bis Köln Hauptbahnhof. Die Fahrtzeit beträgt etwa 20 Minuten. Ein Taxi benötigt ca. 15 Minuten und kostet ca. 35,00 Euro.

Wie komme ich vom Düsseldorfer Flughafen zum Hotel?

Folgen Sie am Düsseldorfer Flughafen den Schildern zum Bahnhof Düsseldorf Flughafen. Von dort aus fahren regelmäßig Züge in Richtung Köln Hauptbahnhof. Die Fahrtzeit beträgt in etwa 45 Minuten. Ein Taxi braucht ca. 45 bis 60 Minuten und kostet ca. 105,00 Euro.

Wie komme ich vom Hotel am schnellsten zur Messe?

Zur Kölnmesse gelangen Sie am schnellsten mit der S-Bahn. Sie fahren ab Köln Hbf von Gleis 10. Dort können Sie alle Bahnen nutzen und fahren eine Station bis Köln Messe/ Deutz. Direkt gegenüber dem Bahnhofsausgang befindet sich der neue Eingang der Kölnmesse. Mit dem Auto oder Taxi fahren Sie am besten über die Zoobrücke; Die Fahrzeit beträt in etwa 5 min. Oder Sie gehen zu Fuß über die Hohenzollernbrücke. Sie gehen ca. 30 min.

Darf in den Gästezimmern geraucht werden?

Nein. Wenn Sie rauchen möchten, buchen Sie unsere Superior Zimmer mit Balkon. Auf dem Balkon dürfen Sie rauchen, oder nutzen Sie unsere ausgewiesenen Raucherzonen.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?

Ob das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist richtet sich nach dem von Ihnen gebuchten Tarif. Wenn Sie einen besonders günstigen Tarif buchen ist das Frühstück teilweise nicht enthalten. Der Frühstückspreis für unser leckeres, reichhaltiges Frühstück beträgt 12,00 €.

Gibt es die Möglichkeit ein Zustellbett zu buchen?

Wir bieten grundsätzlich keine unkomfortablen Zustellbetten an, sondern nur echte Betten im Dreibettzimmer. Klicken Sie einfach bei Ihrer Buchung über unser Reservierungssystem auf Doppelzimmer dann erscheinen die verschiedenen Zimmertypen, sowohl Doppel- als auch Dreibettzimmer.

Gibt es eine Kinderermäßigung?

Kinder bis 4 Jahre schlafen kostenlos im Bett der Eltern. Ab einem Alter von 5 Jahren empfehlen wir Ihnen gegen einen Aufpreis von 30,00 pro Nacht ein Dreibettzimmer zu buchen, damit Ihr geschätzter Nachwuchs und Sie gut schlafen können.

Wie hoch sind die Kosten für die Nutzung des Internets?

Die Nutzung unseres kabellosen High-Speed Internet Funknetzes ist im gesamten Hotel kostenlos für unsere Gäste.

Darf ich mein Haustier mit ins Hotel Ludwig nehmen?

Nein, im Hotel Ludwig sind leider keine Tiere erlaubt, da immer mehr Gäste unter Tierhaarallergien leiden. Wir empfehlen Ihnen daher die Unterbringung ihres Vierbeiners in einem Hundehotel oder einer Katzenpension.

Wer ist für das Chaos mit der "Kulturförderabgabe" verantwortlich?

Verantwortlich sind Jürgen Roters, ehemaliger Oberbürgermeister und Henriette Reker, Oberbürgermeisterin von Köln